FinancialForce basiert auf der führenden von Salesforce entwickelten Cloud-Plattform und stellt Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens. So können Sie neue Umsatzmodelle entwickeln, Ihre Geschäftsabläufe besser vorhersehbar gestalten und den Customer Lifetime Value steigern.
RECHNUNGSERSTELLUNG UND REVENUE MANAGEMENT
FinancialForce ermöglicht Ihnen die einfachere Bereitstellung von servicebasierten Angeboten und Service-Produkt-Mischungen. Unabhängig davon, ob Sie mit komplexen, abonnement-basierten Verträgen, Dienstleistungen zum Festpreis oder einzelnen Produkten arbeiten, können Sie alle Arten der Rechnungsstellung und Anforderungen an das Revenue Management berücksichtigen.
KUNDENORIENTIERT
FinancialForce optimiert die Kundeninteraktion mit Projektmanagement, Abrechnung und anderen Finanzfunktionen und hilft Unternehmen im Gesundheitswesen, die Kundenzufriedenheit und die Verlängerungsraten zu erhöhen.
SERVICES AUTOMATION
FinancialForce Professional Services Automation (PSA) optimiert jeden Aspekt der Ausführung professioneller Dienstleistungen, was zu einer verbesserten Mitarbeiterbindung, einer höheren Auslastung und einer zuverlässigen, termingerechten und budgetgerechten Projektabwicklung führt.
SALESFORCE-PLATTFORM
Integriert in die Salesforce-Plattform, bietet Ihnen FinancialForce in Kombination mit der weltweit führenden CRM- und Cloud-Plattform einen noch größeren Mehrwert. Anstatt sich um nicht durchgängige Integrationen und mehrere Anwendungsarchitekturen zu kümmern, können Sie sich auf die Kundenbetreuung konzentrieren und mehr IT-Mittel für das Wachstum des Unternehmens bereitstellen.
Die Anforderungen an klinische Forschungseinrichtungen (CROs) steigen weiter, da sie sich an die Verwaltung von Studien in einer virtuellen Welt anpassen. CROs müssen sich der doppelten Herausforderung der Remote-Bereitstellung und der Kostenkontrolle stellen und gleichzeitig Sponsoren, Teilnehmer und Teams bei Laune halten. Um erfolgreich zu sein, müssen sie nach neuen Wegen zur Verbesserung von Prozessen, Datenqualität und Teamabstimmung suchen und sich gleichzeitig darauf konzentrieren, die Integrität der Studie so gut wie möglich zu gewährleisten.
FinancialForce vereint reibungslos alle Beteiligten – Serviceteams, Sponsoren, Finanzen – auf einer zentralen Plattform und sorgt so für eine einzige Informationsquelle für virtuelle und dezentrale Studien. Sie beschleunigen den Studienprozess ohne Einbußen bei der Datenqualität, geben den Teams in jeder Phase verwertbare Erkenntnisse an die Hand und verbessern das Engagement von Patienten und Sponsoren mit Tools für die Zusammenarbeit in Echtzeit.
Schnellere Umsatzabgrenzung
Schnellere Rechnungserstellung
Verbesserung in den DSO